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中国人寿第十二届客户节暨广发银行成立三十周年高峰论坛在粤举行

  1月11日下午,在2019-2020赛季CBA全明星周末火热进行期间,中国人寿与CBA联盟在全明星周末举办地广州举行了“关键一投
决定未来”中国人寿&CBA合作回顾暨系列产品发布会。中国人寿集团副总裁、寿险公司总裁苏恒轩,中国篮协主席、CBA联盟董事长姚明,中国人寿寿险公司副总裁詹忠、广发银行副行长宗乐新、财险公司副总裁许宁狄,北区全明星队主教练阿的江、全明星球员郭艾伦、王哲林、可兰白克以及中国人寿、广发银行相关部门负责人、在粤分支机构负责人出席活动。

6月9日,中国人寿第十二届“牵手国寿共创未来”客户节暨广发银行成立三十周年高峰论坛在广东省广发银行南海金融中心隆重开幕。中国人寿集团董事长杨明生、总裁袁长清、副总裁苏恒轩,集团下属寿险、财险、养老险、电子商务、资产管理等子公司及广发银行领导,以及客户代表、销售人员、媒体记者共800余人参加了现场活动。据悉,本届客户节是首次由广发银行承办的国寿客户节活动,规模大、受邀人数多、形式丰富,既充分展示了中国人寿“保险+投资+银行”的整体实力,也展现了广发银行进入国寿时代后的新面貌、新势能。

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“保险+投资+银行”共创金融未来

  中国人寿集团副总裁、寿险公司总裁苏恒轩致辞

中国人寿坚定以十九大精神为引领,扎根社会主义新时代,以创新为驱动,以客户为中心,致力于为人民群众提供一流的综合金融服务。自入主广发银行以来,中国人寿和广发银行携手在银保协同、综合金融方面积极探索,取得了丰硕的成果。

  活动仪式上,中国人寿与CBA共同回顾了“CBA球员合同保障险”自2019年8月生效以来的运营理赔情况,见证了中国人寿履行承诺,向新疆广汇俱乐部球员——阿不都沙拉木赔付的重要时刻,并发布了国寿附加特定疾病海外医疗保险、“家多保+确诊宝+孝安心”系列产品、广发CBA联名信用卡升级版、广发银行CBA“敢梦敢当”徽章等产品。

在论坛揭幕仪式上,出席领导与参会嘉宾共同回顾了中国人寿成立半个多世纪以来,不忘初心,成己为人,成人达己,长期支持经济和社会发展,不断为客户带来美好生活的成果。中国人寿集团董事长杨明生在致辞中表示,2018年是个继往开来的年份,是改革开放40周年,也是新时代开局之年。在此之际,中国人寿客户节特别选择了“共创未来”这个主题。新时代是合作共赢的时代,行业界限被打破,场景共享更加简单,开放、跨界、生态成为新趋势。下一步,中国人寿将内外部共同发力,一是整合好内部协同圈,给客户提供一体化的服务、一致性的体验;二是开拓好外部协同圈,将金融和经济、生活作为有机整体,更好地为客户提供嵌入式、情景化的金融服务。

  中国人寿集团副总裁、寿险公司总裁苏恒轩在致辞中表示,2017年,中国人寿掷出关键一投,成为CBA历史上首个官方主赞助商。中国人寿致力于成为CBA乃至中国篮球事业最重要、最坚定的支持者和伙伴,三年来,在推动全民体育发展和人民健康幸福的征程中,付出了汗水也取得了收获。

杨明生表示,中国人寿将秉承改革开放之精神,通过走出去、请进来,开放自己的生态圈,积极融入外部的生态圈,建立全面涵盖“综合金融+医食住行玩”的强大生态体系,与客户携手共同打造未来美好生活。

美高梅集团网站,  苏恒轩表示,通过与CBA合作,中国人寿保险、投资、银行协同发展的综合金融和品牌年轻化形象得到了有力彰显,“要投就投中国人寿”“关键一投
决定未来”等品牌口号更加深入人心。公司以赛事铸品牌,以品牌促销售,热销的主打产品及重要服务,通过比赛现场和电视转播“飞入寻常百姓家”,成为广大球迷、观众金融保险需求的“第一联想”。

精彩纷呈的综合金融体现

  职业化体育离不开成熟的运动保险市场,只有通过合理的风险分散和转移手段,才能有效地解决职业球员的后顾之忧,降低职业俱乐部经营风险。中国人寿将继续发挥综合金融的优势和经验,支持篮球、支持中国体育事业健康发展,为球迷和客户带去更快乐、更安心的体验。

客户节的展示区分为综合金融、未来金融、感恩回馈三个区域。其中,综合金融展示区向客户提供一揽子金融服务和产品,满足客户多样化、综合化金融服务需求。未来金融展示区通过智能化的技术和手段为客户提供便捷、高效的金融服务和产品。在感恩回馈展示区,中国人寿寿险公司、资产公司、财险公司、养老公司、电商公司、海外公司、投资公司以及广发银行分别展示了多个优惠专属产品和服务,回馈客户多年的信赖,同时结合客户心愿墙、体验问答等互动,增强客户体验感。刚刚在广发银行首届“王牌投顾”大赛脱颖而出的投资顾问也在活动现场,为到场客户提供私人银行级别的家庭财富健康诊断服务。

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在客户节的高峰论坛环节,中国人寿集团公司首席投资官、资产公司总裁王军辉发表“新时代下经济新趋势”主题演讲,分析当前经济形势,探讨广大客户关注的资产配置和保险保障需求。随后,围绕“更平衡更充分地满足新时代客户综合金融需求”主题,中国人寿寿险公司首席运营官杨红、广发银行副行长宗乐新、中国人寿资产公司副总裁于泳结合保险、投资、银行三大业务板块进行了圆桌对话,为客户树立综合金融理财观念、提升资产配置能力提供了专业意见。

  在中国人寿集团副总裁、寿险公司总裁苏恒轩和中国篮协主席、CBA联盟董事长姚明以及现场嘉宾、客户的共同见证下,中国人寿寿险公司副总裁詹忠代表中国人寿将新疆广汇俱乐部球员阿不都沙拉木的球员合同保障险理赔款交付给新疆广汇俱乐部主教练阿的江以及球员代表可兰白克。

永不落幕的线上客户节

  活动仪式上,中国人寿发布了2019年中国人寿寿险理赔年报。2019年,中国人寿寿险公司全年赔付件数超1800万件,增幅超26%。全年赔付金额超470亿元,理赔获赔率达99.4%。理赔平均时效0.56天,小额理赔时效0.2天,稳居行业前列。中国人寿坚持“保险姓保”,发挥风险管理核心功能和专业优势,积极参与多层次社会保障体系建设。用优质服务与暖心理赔,不断谱写爱与责任的新篇章。

据介绍,本届客户节还延伸到线上,打造7*24在线客户嘉年华。由中国人寿电商公司牵头,搭建线上客户节平台,嵌入集团公司掌上国寿、集团官微、集团官网、国寿通,以及寿险公司、财险公司、养老险公司、电商公司、广发银行等客户移动互联应用。线上客户节平台设置了抽奖活动,奖品包括姚明签名T恤、CBA球票和中网球票等,客户通过移动页面参加线上健康游戏,就有机会获得相应奖品。

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另悉,2018年是广发银行成立30周年,广发银行行史展厅于客户节当天首次开放参观。10名广发银行30年忠诚客户代表受邀参会,并获赠国寿意外险保单和广发30周年行庆专属卡。

  中国篮协主席、CBA联盟董事长姚明,中国人寿寿险公司副总裁詹忠、广发银行副行长宗乐新、北区全明星队主教练阿的江、郭艾伦、王哲林、中国人寿财险公司合作伙伴等嘉宾参与了对话交流环节,就篮球运动和保险保障话题展开了讨论,畅谈对家庭、对事业和金融保险的感悟与体会。

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  姚明表示,篮球是一项高风险的运动,每一位努力拼搏的球员都需要有坚实的后盾和充足的保障,激发在运动场上的动力。每一个在自己人生主场上努力拼搏的普通人,也同样面临着风险和意外,事业的追求更需要稳定的后方,更需要未雨绸缪,在风雨来临之前做好准备和规划。